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Siéntete pleno
Su satisfacción es nuestro éxito. ¡En caso de que encuentre en un fallo, le agradeceremos que nos lo notifique y contamos totalmente con usted!

Su socio contractual

es ambient living cosmetics GmbH en A-4040 Linz, Austria

Propiedad

Hasta el pago completo del precio de compra, la mercancía seguirá siendo propiedad de ambient o del socio contractual seleccionado.

Costes de transporte/Franco a domicilio

Consumidores

A partir de un importe del pedido de 120,- EUR, efectuamos el envío de las mercancías franco a domicilio, es decir, sin facturar el embalaje o el franqueo. Esto se aplica a todos los países de la UE.
Si el importe del pedido es inferior a 120,- EUR bruto, se facturarán entonces los siguientes costes por embalaje y franqueo:
Para envíos a Austria: 5,00 € (IVA incluido) Para envíos a todos los demás países de la UE facturamos 7,00 € (IVA incluido)
Solo efectuamos envíos a países fuera de la UE en casos excepcionales y la facturación por embalaje y franqueo se lleva a cabo según los costes.

Revendedores

A partir de un importe del pedido de 700,- EUR neto, efectuamos el envío de las mercancías franco a domicilio, es decir, sin facturar el embalaje o el franqueo. Esto se aplica a todos los países de la UE.
Si el importe del pedido es inferior a 700,- EUR neto, se facturarán entonces los siguientes costes por embalaje y franqueo:
Para envíos a Austria: 8,50 € + IVA Para envíos a todos los demás países de la UE facturamos 14,00 € + IVA
Solo efectuamos envíos a países fuera de la UE en casos excepcionales y la facturación por embalaje y franqueo se lleva a cabo según los costes.

Envío

Solo es posible efectuar envíos a direcciones de entrega dentro de la UE. Por lo general, las mercancías se entregan en correos en un plazo de siete días hábiles. Se notificará al cliente en caso de retrasos superiores en la entrega.

Pago

Opcionalmente, puede efectuar el pago por PayPal: pago sin efectivo a través de PayPal y por factura: existe la posibilidad de pagar el importe de la factura efectuando una transferencia a nuestra cuenta después de recibir la mercancía. No obstante, solo ofrecemos este método de pago a primeros clientes y a clientes existentes que siempre hayan cumplido en el pasado con el plazo de pago (14 días desde la entrega). También existe la posibilidad, bajo acuerdo, de cargo a cuenta.

Jurisdicción

es Linz - Austria.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ambient living cosmetics GmbH, Freistädterstraße 3, A-4040 Linz - Österreich, Tel.: +43 732 730914, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (ambient living cosmetics GmbH, Freistädterstraße 3, A-4040 Linz - Österreich) zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
ambient living cosmetics GmbH
Freistädterstraße 3
A-4040 Linz - Austria
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.
 
Hier finden Sie das Muster-Widerrufsformular. (PDF-Download, ca. 115 KB)

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